この記事は Bethel Otuteye による Android Developers Blog の記事 " Giving Users More Transparency and Control Over Account Data " を元に翻訳・加筆したものです。詳しくは元記事をご覧ください。
Google Play では、デベロッパーがユーザーの信頼を得ることができるようにするために、最近もたくさんの取り組みを始めています。具体的には、アプリのプライバシーやセキュリティ方針をシンプルでわかりやすく示しています。2023 年 4 月 5 日、この作業を土台に、ユーザーに対してアプリ内データの透明性と制御性を向上させることを目的として、新しいデータ削除ポリシーを導入したことをお知らせします。
アカウントを作成できるアプリでは、近日中に、アカウントとデータの削除を開始できるオプションの提供が義務づけられます。これはアプリ内からオンラインで行える必要があります。特に重要になるのがウェブ要件です。ユーザーがアプリを再インストールしなくてもアカウントとデータの削除を依頼できるように、データ セーフティ フォームにリンクします。
Google Play のデータ セーフティ セクションでは、すでにデベロッパーがデータ削除オプションについて説明できるようになっています。しかし、ユーザーはそれよりも簡単に、かつ一貫した方法で、削除を依頼できることを望んでいます。このポリシーによって、さらに直感的に操作できるようにすることにより、どのようなデータ制御ができるのかを私たちが共有するユーザーに知ってもらい、アプリと Google Play の信頼をさらに広げたいと考えています。
新しいポリシーで謳われているように、アカウントの削除依頼に対応するときは、そのアカウントに関連するデータも削除しなければなりません。そのため、デベロッパーが提供する選択肢が増えることにもなります。完全にアカウントを削除したくないユーザーは、その他のデータ(活動履歴、画像、動画など)のみを削除することもできます(該当する場合)。セキュリティ、不正防止、規制への準拠などの正当な理由で一部のデータを保持しなければならないデベロッパーは、データの保持期間を明示する必要があります。
ユーザーがデータを制御できる範囲が広がるのはすばらしいことですが、デベロッパーにはその準備を整える時間が必要になることも承知しています。特に既存の削除機能やウェブ版がない場合は、それが当てはまります。今回、情報とリソースを共有しているのはそのためです。
第一段階として、デベロッパーの皆さんには、12 月 7 日までにアプリのデータ セーフティ フォームでデータの削除に関する新しい質問に回答することをお願いいたします。Google Play ユーザーには、来年の早い段階で、ストアの掲載情報に変更が反映されます。データ セーフティ セクションと新しいデータ削除エリアに表示される更新版のデータ削除バッジもその 1 つです。
さらに時間が必要なデベロッパーは、ポリシー準拠の期限を 2024 年 5 月 31 日まで延長する申請を Google Play Console から行うことができます。
2023 年 4 月 5 日にお知らせしたデータ削除などのポリシー変更の詳細については、以下の方法でご確認ください。
いつもながら、Google Play を全員が信頼できる安全なプラットフォームにすることにご協力いただき、ありがとうございます。
Reviewed by Mari Kawanishi - Developer Marketing Manager, Google Play
この記事は Krish Vitaldevara による Android Developers Blog の記事 " Progress on initiatives to keeping Google Play safe " を元に翻訳・加筆したものです。詳しくは元記事をご覧ください。
皆さんが前もって計画し、新しいツールを使ってビジネスを安全に構築することができるように、2022 年に紹介したプライバシーとセキュリティの取り組みについて最新情報 (英語) をお伝えします。これまでの数か月間で、以下をリリースしました。
Google Play を誰もが信頼できる安全なプラットフォームにするためにご協力いただき、ありがとうございます。
この記事は Andrew Ahn による Android Developers Blog の記事 "Developer tips and guides: Common policy violations and how you can avoid them" を元に翻訳・加筆したものです。詳しくは元記事をご覧ください。
Google Play では、安全でエンゲージメントが高く、便利で楽しいアプリのエコシステムを培いたいと考えています。そのようなアプリが、世界中の数十億人の Android ユーザーに愛され、使われることを期待しています。そのため、Google Play のデベロッパー ポリシーとデベロッパー販売/配布契約を定期的に改定し、アプリのコンテンツや機能の境界について詳しく記述したり、デベロッパーの皆さんがアプリの宣伝や収益化を行うための最新ガイドを提供しています。
Google Play Store で公開されているアプリがデベロッパーポリシーに準拠しているかどうかを分析したところ、デベロッパーの皆さんが犯しがちないくつかの誤りや違反があることがわかりました。この記事では、デベロッパー コミュニティの皆さんにそれらの点をお伝えするとともに、ポリシー違反によってアプリやデベロッパー アカウントが停止されるリスクを軽減できるように、違反を避けるためのヒントとガイドをご紹介します。
よくある誤りの 1 つは、Play Store にリンクしているボタンやメニューに多く見受けられます。リンク先は同じデベロッパーによるアプリだったり、連携している他社のアプリだったりしますが、それが広告や宣伝のリンクであるかを明らかにしていないことがよくあります。その場合、詐欺や偽装広告と見做されてしまう可能性があります。このような誤りを避ける方法の 1 つは、ボタンやリンクを明示的な名前にすることです。たとえば、「その他のアプリ」「その他のゲーム」「試してみる」「他のアプリをチェック」などです。
よく見られるもう 1 つの誤りは、あるキーワードやフレーズのランクを上げてアプリを見つかりやすくしようと、アプリの説明にキーワードを詰め込むことです。キーワードの繰り返しや、関係のないキーワードや参照を含むテキスト ブロックやリストは、ストアの掲載情報とプロモーションのポリシーに違反します。この違反を避ける最善の方法の 1 つは、ユーザーにとって読みやすくわかりやすいアプリの説明を書くことです。
不適切なストアの掲載情報を避ける方法や、人工的にアプリの視認性を上げる方法については、こちらの動画をご覧ください。
デベロッパーがかなり以前に公開し、既にメンテナンスされなくなったアプリも存在します。メンテナンスされていないアプリは、機能が動作しないなど、ユーザー エクスペリエンスの問題を生み出します。このようなアプリは、少ない星の数や否定的なユーザー レビューで評価されるリスクがあるだけでなく、最小限の機能を提供するというポリシーに違反しているとも認識される可能性があります。デベロッパーやアプリの評判が下がるのを防ぐためにも、そのようなアプリは Play Store で非公開にすることを検討してください。なお、非公開にしても、既にアプリをインストールしている既存ユーザーには影響しません。また、デベロッパーはいつでも問題を修正してアプリを再公開することができます。
また、既存ウェブサイトを Webview で見せているだけに過ぎないアプリもよく見かけます。こういったアプリのほとんどは、Android ユーザーにエンゲージメントの高いアプリのエクスペリエンスを提供するというよりは、単にトラフィックを上げるという目的で登録されています。このようなアプリは、Webview スパムと見なされ、Play から削除されます。アプリではウェブ以上の機能を提供することを検討し、ユーザー エクスペリエンスを高める関連機能を実装してください。
Play アカデミーの ‘Webview Spam’ コースを受講
ここで説明したのはよくある誤りの一部だけですが、ポリシーの最新情報については、Google Play デベロッパー ポリシー センターをご確認ください。また、最新のポリシー アップデートの詳細については、Comply with Google Play's Spam and Minimum Functionality policiesなどの Google Play アカデミーのポリシー トレーニングコースや Play PolicyBytes 動画をご覧ください。
Reviewed by Konosuke Ogura - Trust & Safety - Play & Android, Global Policy & Operations Lead and Hidenori Fujii - Google Play Developer Marketing APAC