この記事は Andrew Ahn による Android Developers Blog の記事 "Developer tips and guides: Common policy violations and how you can avoid them" を元に翻訳・加筆したものです。詳しくは元記事をご覧ください。
Google Play では、安全でエンゲージメントが高く、便利で楽しいアプリのエコシステムを培いたいと考えています。そのようなアプリが、世界中の数十億人の Android ユーザーに愛され、使われることを期待しています。そのため、Google Play のデベロッパー ポリシーとデベロッパー販売/配布契約を定期的に改定し、アプリのコンテンツや機能の境界について詳しく記述したり、デベロッパーの皆さんがアプリの宣伝や収益化を行うための最新ガイドを提供しています。
Google Play Store で公開されているアプリがデベロッパーポリシーに準拠しているかどうかを分析したところ、デベロッパーの皆さんが犯しがちないくつかの誤りや違反があることがわかりました。この記事では、デベロッパー コミュニティの皆さんにそれらの点をお伝えするとともに、ポリシー違反によってアプリやデベロッパー アカウントが停止されるリスクを軽減できるように、違反を避けるためのヒントとガイドをご紹介します。
よくある誤りの 1 つは、Play Store にリンクしているボタンやメニューに多く見受けられます。リンク先は同じデベロッパーによるアプリだったり、連携している他社のアプリだったりしますが、それが広告や宣伝のリンクであるかを明らかにしていないことがよくあります。その場合、詐欺や偽装広告と見做されてしまう可能性があります。このような誤りを避ける方法の 1 つは、ボタンやリンクを明示的な名前にすることです。たとえば、「その他のアプリ」「その他のゲーム」「試してみる」「他のアプリをチェック」などです。
よく見られるもう 1 つの誤りは、あるキーワードやフレーズのランクを上げてアプリを見つかりやすくしようと、アプリの説明にキーワードを詰め込むことです。キーワードの繰り返しや、関係のないキーワードや参照を含むテキスト ブロックやリストは、ストアの掲載情報とプロモーションのポリシーに違反します。この違反を避ける最善の方法の 1 つは、ユーザーにとって読みやすくわかりやすいアプリの説明を書くことです。
不適切なストアの掲載情報を避ける方法や、人工的にアプリの視認性を上げる方法については、こちらの動画をご覧ください。
デベロッパーがかなり以前に公開し、既にメンテナンスされなくなったアプリも存在します。メンテナンスされていないアプリは、機能が動作しないなど、ユーザー エクスペリエンスの問題を生み出します。このようなアプリは、少ない星の数や否定的なユーザー レビューで評価されるリスクがあるだけでなく、最小限の機能を提供するというポリシーに違反しているとも認識される可能性があります。デベロッパーやアプリの評判が下がるのを防ぐためにも、そのようなアプリは Play Store で非公開にすることを検討してください。なお、非公開にしても、既にアプリをインストールしている既存ユーザーには影響しません。また、デベロッパーはいつでも問題を修正してアプリを再公開することができます。
また、既存ウェブサイトを Webview で見せているだけに過ぎないアプリもよく見かけます。こういったアプリのほとんどは、Android ユーザーにエンゲージメントの高いアプリのエクスペリエンスを提供するというよりは、単にトラフィックを上げるという目的で登録されています。このようなアプリは、Webview スパムと見なされ、Play から削除されます。アプリではウェブ以上の機能を提供することを検討し、ユーザー エクスペリエンスを高める関連機能を実装してください。
Play アカデミーの ‘Webview Spam’ コースを受講
ここで説明したのはよくある誤りの一部だけですが、ポリシーの最新情報については、Google Play デベロッパー ポリシー センターをご確認ください。また、最新のポリシー アップデートの詳細については、Comply with Google Play's Spam and Minimum Functionality policiesなどの Google Play アカデミーのポリシー トレーニングコースや Play PolicyBytes 動画をご覧ください。
Reviewed by Konosuke Ogura - Trust & Safety - Play & Android, Global Policy & Operations Lead and Hidenori Fujii - Google Play Developer Marketing APAC